我有個在大陸作人員培訓工作的朋友，最近和我分享了一個很有趣的經驗，她本身是九型人，與她合作的還有兩位女生，一個是一型人，另一個是二型人。這兩個女生都不能理解彼此的做事方式和態度，因此在相處過程中產生了一些不滿的情緒。

一天中午，這位一型人覺得最近每天都是吃飯，實在有點受不了，所以決定要吃泡麵當午餐，因此告知了她的伙伴們。

「泡麵很不健康的，能不吃就不要吃，妳最好還是吃飯吧！」二型人很好心的告訴這位一型的伙伴。

「我當然知道泡麵不是很健康啊！但如果我不是受不了了，我也不會這樣做啊！我過團體生活那麼多年，妳覺得我沒有這個分辨能力嗎？」聽到這樣的意見，一型人不太高興的回答。

這一碗泡麵成為了一場衝突的導火線，一型人認為這位二型人伙伴的關心實在是越過界了，當關心越過界時，關心就會被認為是一種批評。二型人認為自己的好心被當作驢肝肺。九型人的朋友跟我說：「我被夾在中間作和事佬，實在很辛苦。」（九型人能講出這句話實在不容易！！）

做培訓工作的他們，當然很快的就為此衝突作了一個檢討。其實冷靜下來，一型人當然很清楚對方只是一個好心的建議，同樣的，二型人也絕對瞭解對方有自己的判斷能力。可是當我們遇到衝突、陷入情緒當中時，我們首先會防衛自己的安全，卻不自覺的碰觸了對方的痛處。

一型人非常在意別人的「建議」，因為他們認為自己不夠好，才會被給予建議，所以「建議」在一型人的眼中會成為某種程度的批評。請記得一型人通常很清楚自己做事的標準，如果真的要給予他們建議，最好能夠先給予正面的認同，或者是用詢問的方式，不需要很明確的教他們怎麼做。

在這個事件中，一型的伙伴可能早就已經對吃泡麵這個行為有罪惡感了，更多的建議，反而會加重他們的罪惡感。

二型人渴望幫助別人和給予別人關懷，可是在這背後，二型人更渴望別人會喜歡他們，而且知道他們是很容易親近的，所以當他們認為自己的好意被誤解時，他們會很受傷，尤其是被迫去看自己的內心動機時。

當我們覺得二型人的關懷是一種壓力時，可以試著給他們一些當下的回應，像是他們給你的感受，例如，「我很感激你為我做的一切，但你這樣的幫我反而讓我覺得自己很沒用。」要婉轉但也要很清楚。

九型人被稱為和事佬，因為他們會去協調身邊的衝突，以維持他們所渴望的和平，即使如此，他們並不喜歡身邊的人有衝突，或者是說他們不喜歡看到或感覺到身邊有衝突產生。

請記得九型人也有自己的情緒，當他們發現有衝突產生時，會不自覺的壓抑自己的情緒。他們認為這一切已經夠亂了，如果再去表達自己的情緒，將會一發不可收拾。這一個不自覺的反應，會嚴重消耗九型人的精力，通常他們需要做許多無所事事的事才能補回這些精力，如發呆、漫無目的的看電視等。

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即使學過九型人格、知道了自己的弱點，只要我們是在社會上與人相處，還是會有衝突、情緒及自我防衛。因為學了九型人格，我常常會意識到自己是在情緒當中，可是我有時候會告訴自己「I don’t care！」因為我真的很生氣、很不滿，而且我會告訴對方我自己現在的情緒。我還是會跟人產生衝突、還是會自我防衛，但我能夠學習如何在不傷害他人的前提下找到出路。

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