那些被討厭的強勢主管，為什麼團隊最懷念他

文：陳思宏（轉載請註明出處）

那個讓你又愛又怕的人

「你這份企劃案，根本沒想清楚！」

小J分享，他永遠記得第一次被主管Ave叫進辦公室的那天。她坐在辦公桌後，雙手交叉，眼神銳利地看著他：「客戶要的是什麼？你解決了他們的痛點了嗎？」聲音不大，但每個字都像刀子一樣直接。

他還在想要如何解釋，Ave已經打斷他的思緒：「別跟我說過程，我要看結果。明天早上九點，重做一份給我。」

走出辦公室時，小J心裡一陣委屈——這個主管也太兇了吧！同事們私下都說Ave是「暴君」，開會時總是直來直往，從不留情面。他甚至開始懷疑，自己是不是該換個部門。

但三年後，當Ave離職時，小J卻發現自己哭了。因為他知道，她是自己遇過最好的主管。那些被討厭的時刻，其實是成長最快的時刻。

被誤解的八型領導者

在現代職場中，「溫柔」、「同理」、「賦能」成為領導力的主流論述。相對的，那些強勢、直接、果斷的領導者，常被貼上「獨裁」、「難相處」、「情緒化」的標籤。

尤其是八型的領導者，他們擁有強烈的正義感，溝通風格大膽而強勢，不喜歡拐彎抹角，這使得他們在職場中常常被認為「不好相處」。

然而，管理學的研究卻一再指出，在危機時刻，團隊最需要的，往往是那些曾經「很兇」的領導者。因為他們能提供團隊最渴求的三樣東西：方向感、安全感，以及帶領團隊戰勝挑戰後所獲得的成就感與歸屬感。​

八型主管身上的三項關鍵領導力

一、真話比好話重要

Ave從不說客套話。做得好，她會肯定；做得不好，她會直接告訴你哪裡有問題。有時會覺得她很苛刻，但正是這種直接，讓團隊進步最快。因為她不會讓你活在自我感覺良好的泡泡裡，而是逼著你面對現實。

Ave曾說：「如果我現在不告訴你，客戶會更殘忍地告訴你。」

二、關鍵時刻，需要有人拍板

八型領導者的優勢，就在於她們不怕承擔責任。當所有人都在觀望時，她們敢於做出決策，並承擔後果。

小J記得那次專案出了大問題，客戶要求三天內給出解決方案。整個團隊陷入恐慌，互相推諉，沒人敢做決定。Ave召集所有人，花了五分鐘聽完狀況，然後說：「好，我們這樣做。A團隊負責技術修復，B團隊負責客戶溝通，C團隊準備備案。72小時內完成。如果出了問題，我負責。」

沒有冗長的討論，沒有猶豫不決。Ave的果斷讓整個團隊瞬間有了方向。三天後，問題解決了，客戶甚至因為處理速度而加碼合作。

三、你可以做得更好

Ave對團隊的要求很高，高到有時候讓人覺得「不可理喻」。但她從不要求別人做她自己做不到的事。

有一次加班到深夜，小J疲憊地想放棄。Ave走過來，拍拍他的肩膀：「我知道你累了，但我也知道你可以做得更好。不是為了我，是為了你自己。」

那句「你可以做得更好」，不是批評，而是一種深層的信任。八型領導者相信人的潛力，她們推動你，是因為她們看見了你自己都還沒看見的可能性。

重新評價強勢領導

被誤解的三個特質

不是每個時刻都需要溫柔

現代職場推崇「賦能式領導」、「僕人式領導」，這些都是重要的領導模式。但我們不能忽略一個事實：不是每個時刻都需要溫柔，有時候團隊需要的是方向、是決斷、是那個敢說真話的人。

如果你現在或曾經遇到一個很兇、很嚴格、很難相處的主管，請回頭看看：

• 是不是在她們的團隊裡，你成長得最快？
• 是不是在危機時刻，她們總是第一個衝在前面？
• 是不是離開後，你才發現自己有多想念那種「被推著前進」的感覺？

後來，小J私下與Ave聊天時，她說：「我知道我很兇，但我從來沒有放棄過任何一個人。」

領導力，不是讓每個人都喜歡你，而是讓每個人都成為更好的自己。

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